La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) debe brindar una soluci\u00f3n jur\u00eddica a todas las controversias que le formulen, como lo har\u00eda el juez ordinario.<\/p>\n\n\n\n
Tradicionalmente, la Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales de la SIC rechaz\u00f3 la procedencia del llamamiento en garant\u00eda en las acciones de protecci\u00f3n al consumidor. Esto conllev\u00f3 a la intervenci\u00f3n del Tribunal Superior de Bogot\u00e1 y de la Corte Suprema de Justicia, quienes revocaron decisiones de la SIC tras estimar viable el llamamiento en estos asuntos. De manera acertada, la SIC cambi\u00f3 recientemente su postura en favor de dicha figura procesal para los litigios de consumidor.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 es el llamamiento en garant\u00eda?<\/p>\n\n\n\n
Es una instituci\u00f3n procesal prevista en el art. 64 del C.G.P., en virtud de la cual una de las partes, usualmente el demandado, puede convocar a un sujeto que, por mandato legal o contractual, est\u00e1 obligado a reembolsarle la condena que le lleguen a imponer o a indemnizarle los perjuicios que le puedan causar. En caso de ser admitido, en el fallo se resuelven 2 relaciones jur\u00eddicas: la existente entre demandante y demandado, y si hay lugar a ello, sobre el v\u00ednculo entre llamante y llamado en garant\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
En ese sentido, es una figura que materializa principios como la econom\u00eda procesal y el acceso efectivo a la administraci\u00f3n de justicia, ya que permite dirimir en un solo proceso todas las relaciones jur\u00eddicas derivadas de una controversia. En materia de consumidor, sup\u00f3ngase que un productor y un proveedor de cierto producto tienen pactado contractualmente que aquel mantendr\u00e1 indemne a este frente a las reclamaciones por la calidad, idoneidad y seguridad del producto. Luego, si el proveedor es demandado, podr\u00eda llamar en garant\u00eda al productor exigiendo esa obligaci\u00f3n contractual.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfCu\u00e1l fue la postura tradicional de la SIC y c\u00f3mo cambi\u00f3?<\/p>\n\n\n\n
La SIC rechazaba el llamamiento en garant\u00eda por los siguientes argumentos: i) la facultad jurisdiccional de la SIC es excepcional, solo para los supuestos previstos en la ley, seg\u00fan el art. 116 de la C.P. y el art. 24 del C.G.P.; ii) luego, solo ser\u00eda competente para conocer sobre la violaci\u00f3n de los derechos de los consumidores conforme a la Ley 1480; iii) la SIC no tendr\u00eda facultad para resolver controversias de \u00edndole contractual o legal entre empresarios, ajenas a una relaci\u00f3n de consumo; y iv) en virtud de la responsabilidad solidaria a cargo de productores y proveedores, el consumidor puede exigir la garant\u00eda legal a cualquiera de ellos, sin que se requiera la presencia de ambos para resolver el litigio (litisconsorcio cuasinecesario).<\/p>\n\n\n\n
No obstante, dentro del expediente 23-73929, recientemente la SIC admiti\u00f3 la viabilidad del llamamiento en litigios de consumidor. Sustenta su decisi\u00f3n en 2 principios: debido proceso y acceso a la administraci\u00f3n de justicia; as\u00ed como en la jurisprudencia del TSB y de la CSJ que hab\u00eda reconocido dicha viabilidad en sede de apelaci\u00f3n y de tutela.<\/p>\n\n\n\n
Con todo, el llamamiento en garant\u00eda es procedente porque: i) el principio de simetr\u00eda funcional (p\u00e1r.3 art. 24 del C.G.P.) ordena a las autoridades administrativas con funci\u00f3n jurisdiccional tramitar sus procesos bajo las mismas v\u00edas procesales que el juez ordinario; ii) la SIC debe brindar una soluci\u00f3n jur\u00eddica a todas las controversias que le formulen, como lo har\u00eda el juez ordinario; iii) el llamamiento propende por la eficiencia de la administraci\u00f3n de justicia y garantiza el derecho de defensa; y iv) el llamamiento entre productor y proveedor permitir\u00eda dilucidar con mayor amplitud el reclamo del consumidor, sin afectar su libertad de reclamar a cualquiera de ellos.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) debe brindar una soluci\u00f3n jur\u00eddica a todas las controversias que le formulen, como lo har\u00eda el juez ordinario. Tradicionalmente, la Delegatura para Asuntos Jurisdiccionales de la SIC rechaz\u00f3 la procedencia del llamamiento en garant\u00eda en las acciones de protecci\u00f3n al consumidor. Esto conllev\u00f3 a la intervenci\u00f3n del Tribunal […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":3304,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"nf_dc_page":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-3303","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/munozab.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3303","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/munozab.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/munozab.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/munozab.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/munozab.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3303"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/munozab.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3303\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/munozab.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3304"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/munozab.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3303"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/munozab.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3303"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/munozab.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3303"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}